Impossibile accedere con utente amministrativo al portale STARTUP
Un cliente mi ha segnalato che non riesce più ad accedere a 3CX STARTUP con il suo account amministrativo; avendo documetato tutto, ho provato ad accedere da un altro PC / altra linea (quindi un...
View ArticleVisualizzare su quale DID ricevo la chiamata
Buongiorno a tutti, sperando di aver postato nel luogo giusto vi pongo questo quesito ho un centralino 3CX 1 SIP TRUNK e 2 DID, il primo legato a un'attività commerciale e il secondo a un'altra. Avrei...
View ArticleRicezione chiamate in certi giorni/orari per interno
Buongiorno, nuova installazione ospitata 3cx. Ho questa richiesta per cui all'arrivo di una chiamata arrivo su un IVR. Se premo 3 per parlare con "amministrazione" dovrei gestire la chiamata per orari,...
View ArticleDominio trunk VoipVoice non modificabile - StartUP PRO
Buona sera a tutti, vi scrivo per segnalare l'impossibilità (almeno per quanto ho potuto vedere) di impostare il dominio per i trunk Voip Voice e altri, su StartUP PRO. Ho visto che Voip Voice non usa...
View ArticleQR approvigionamento da pagina admin
Buongiorno, da startup pro c'è un modo per ottenere i qr code per l'apprivigionamento delle app, direttamente sulla pagina di amministatore come sulle versioni professional? grazie ciao
View ArticleImpossibile visualizzare QR Code Utente Startup Free
Buongiorno. Ho attivato per un possibile cliente, la versione 3CX Free. L'utente principale è funzionante, ed è possibile visualizzare il proprio QR Code, per la registrazione nell'APP. Il secondo...
View ArticleN° Trunk attivabili nelle nuove versioni: 3CX SMB - 3CX PRO - 3CX ENT
Buongiorno, è disponibile una scheda tecnica online, con numero di trunk sip attivabili ? Grazie. Saluti
View ArticleDigital receptionist
Ho un abbonamento free ma non riesci ad attivare la digital receptionist. Nell’elenco delle caratteristiche c’era anche questa funzionalità con la versione free. Mi sbaglio?
View Article3CX Free - impostazioni Voicemail
Ciao. Ho attivato per un cliente una Free, mi chiedevo se anche su questa versione fosse possibile impostare l'invio per mail dei messaggi ricevuti nella casella vocale, o se si debbano per forza...
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Dove imposto le SLA sulla Versione SMB?
Su un cliente abbiamo installato una versione 3CX SMB ospitata e, abbiamo notato che sui report ci viene segnalata una violazione SLA. Dove si impostano le SLA sulla ersione SMB del PBX 3CX? Grazie
View ArticleVersione free (limiti)
Buongiorno, siamo una piccolissima azienda, alcuni mesi fa ho iniziato a testare la versione free, che con le sue funzionalità ho trovato davvero utili. Ora, negli ultimi aggiornamenti sono stati...
View ArticlePrefisso italiano blocca le chiamate
Buongiorno, Ho configurato un'istanza startup,se faccio le chiamate da app con il +39 davanti mi da un messaggio di errore, solo che e + facile che molti numeri in rubrica siano salvati così. Perchè...
View Articleinfo versione free
Buongiorno, un nostro cliente vorrebbe provare 3cx e iniziare con la versione free, avrei qualche domanda: per prima cosa mi preme sapere se gli configuro interni orario e tutte le altre cose, se il...
View ArticleDisabilitare le notifiche email per l'admin
Ciao a tutti, abbiamo appena attivato in azienda la licenza STARTUP PRO e tutto funziona correttamente. L'unica cosa è che vorremmo disabilitare tutti gli avvisi ridondanti che arrivano all'email di...
View ArticleRubrica aziendale
Ciao a tutti, Sulla versione Start-Up free non c'è la rubrica aziendale? nion la vedo nella tabella delle feature
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perdita did
buongiorno ho il problema che spesso,minimo una volta a settimana il centralino prda la configurazione DID come posso risolvere?
View ArticleIp Blacklist
Ciao, ho l'ip della mia linea che è stato messo in blacklist dal mio 3cx ospitato in cloud sui loro server...come faccio a rimuoverlo? Ho visto cosa le indicazioni sul forum ma non trovo nessun...
View ArticleUtente sloggato da una coda
Ciao a tutti, ho una licenza SMB 10 e stamattina mi è successa una cosa strana: un utente, pur essendo attivo (posso chiamarlo da un altro interno) non risulta essere raggiungibile tramite le code. Ho...
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Console Amministratore
Salve ho registrato da un paio di giorni un nuovo profilo, Oggi ho tentato di installare un telefono IP e durante la procedura di anto installazione mi ha blacklistato l'ip. La cosa strana è che la...
View ArticleSostituzione centralino tradizionale: cosa mi serve?
Buonasera mi trovo in questa situazione: ufficio dove ho una linea telecom che entra dentro un centralino classico, dal centralino escono 2 cavi che raggiungono 2 telefoni. Il centralino sta dando...
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